За 7 дней собрали для клиента реальную картину рынка: прошли путь потенциального покупателя, посмотрели демо конкурентов, расшифровали переговоры и собрали функциональную матрицу продуктов.
конкурентов изучили через реальные сценарии продаж
3
аналитические таблицы передали клиенту
180+
минут демо расшифровали и структурировали
Контекст и задачи
Команде было важно понять не только то, что конкуренты пишут на сайтах, а как они реально продают продукт: какие функции показывают на демо, какие аргументы используют, где обещания расходятся с фактической демонстрацией. Открытые источники давали только фасад рынка. Поэтому основой проекта стал метод тайного покупателя.
Задачи были такими:
Понять реальное конкурентное поле перед запуском
Сравнить функциональность продуктов
Увидеть, как конкуренты проводят продажи
Найти свободные зоны для позиционирования
Как была построена работа
Карта игроков
Отобрали релевантных конкурентов и исключили нерелевантных
Выход на контакт
Прошли путь потенциального клиента: заявки, переписка, договорённости о демо
Демо продукта
Посмотрели, как конкуренты презентуют продукт и какие сценарии показывают.
Расшифровка
Структурировали записи и убрали лишнее, оставив данные для решений.
Матрицы
Собрали данные в таблицы: функции, финансы, ответы и продуктовые особенности.
Как выглядел результат
Вместо одного отчёта клиент получил рабочую систему данных: таблицы, расшифровки, записи и материалы конкурентов. Мы показываем скриншоты с анонимизацией.