Скорее всего, маркетинг не приносит клиентов не потому, что каналы работают плохо, а потому что ценность бизнеса не сформулирована.
В такой ситуации компании обычно:

• объясняют продукт слишком общо
• конкурируют ценой или связями
• не могут донести отличие от конкурентов

Когда позиционирование не определено, маркетинг начинает работать как набор отдельных действий — реклама, соцсети, сайт — но они не складываются в систему роста.
В этой ситуации обычно начинают с аудита позиционирования и формулирования ценности бренда.

У бизнеса уже есть понимание продукта и ценности, но коммуникации не работают как единая система.
Это может проявляться так:

• разные каналы транслируют разные сообщения
• сайт, презентации и публичные выступления говорят о разном
• маркетинг зависит от текущих задач, а не от стратегии

В результате бренд не формирует устойчивое представление на рынке.

• В таких случаях помогает разработка коммуникационной стратегии, которая связывает позиционирование, каналы и сообщения в единую систему.

У вашей компании уже есть сильная база:

• понятная ценность продукта
• элементы позиционирования
• рабочие коммуникационные каналы

Но бренд пока не используется как полноценный инструмент роста бизнеса.
Часто на этом этапе компании:

• недооценивают роль PR и экспертности
• не используют стратегические темы коммуникаций
• не выстраивают долгосрочную репутацию бренда
• Здесь обычно помогает усиление бренда через стратегию коммуникаций и публичность.